Osiguranici koji još posjeduju papirnate zdravstvene knjižice trebaju se javiti nadležnim poslovnicama kako bi zamjenu obavili do isteka predviđenog roka, odnosno najkasnije do 31. prosinca ove godine. Elektroničke zdravstvene iskaznice mogu preuzeti u mjerodavnoj poslovnici zdravstvenog osiguranja prema mjestu prebivališta osiguranika, neovisno o datumu ovjere papirnate zdravstvene knjižice.

Iskaznice je potrebno preuzeti kako bi se izbjegle poteškoće prilikom ostvarivanja prava na zdravstvenu zaštitu i drugih prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja.